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Quiet hiring, ghosting, agisme… Le guide de survie RH pour 2025

Quiet hiring, ghosting, agisme… Le guide de survie RH pour 2025

Le recrutement en 2025, une jungle de paradoxes

Si le monde du travail continue d’évoluer à vitesse grand V, le recrutement, lui, n’a jamais été aussi déstabilisant. Entre les candidats qui ne donnent plus signe de vie, les pratiques RH qui se transforment dans l’ombre, et les discriminations par l’âge qui persistent… les défis se multiplient.

Mais au lieu de les subir, les entreprises peuvent en faire des leviers stratégiques. Dans ce guide, on vous décrypte les phénomènes de quiet hiring, ghosting et agisme pour vous aider à recruter plus intelligemment en 2025.


1. Quiet hiring : embaucher sans embaucher

Le « quiet hiring » ou « recrutement silencieux », c’est quand une entreprise pourvoit un besoin de compétence sans passer par une embauche formelle. Concrètement, cela peut vouloir dire :

  • Promouvoir un employé en interne sur un nouveau poste sans recruter de nouveau collaborateur,
  • Externaliser une mission à un freelance plutôt qu’à un salarié,
  • Repenser l’organisation pour faire porter certaines missions à d’autres collaborateurs déjà en poste.

Cette tendance s’accélère face aux tensions sur le marché de l’emploi. Moins de profils disponibles, des attentes salariales plus hautes, une envie de flexibilité accrue… Le quiet hiring est une réponse tactique à un contexte de pénurie.

Avantages

  • Gain de temps (pas besoin de lancer un long processus de recrutement)
  • Flexibilité dans l’organisation interne
  • Moins de coûts fixes engagés

Risques

  • Fatigue ou surcharge de travail des collaborateurs
  • Inégalité de traitement entre salariés (ceux promus sans augmentation, par exemple)
  • Perte d’engagement si la stratégie n’est pas transparente

Selon cet article de Helloworkplace, le quiet hiring est déjà en place dans de nombreuses entreprises sans qu’elles l’aient nommé ainsi. C’est pourquoi il est essentiel d’adopter une posture proactive et de communiquer sur ces changements en interne pour en faire une vraie opportunité.


2. Ghosting : le mutisme qui coûte cher

Vous avez sélectionné un bon profil, fixé un entretien, voire même fait une proposition… et plus rien. Le candidat ne répond plus. Ce phénomène porte un nom : le ghosting.

Pourquoi les candidats ghostent-ils ?

  • Parce qu’ils reçoivent plusieurs offres en même temps et font un choix sans prévenir les autres recruteurs
  • Parce qu’ils ont vécu une mauvaise expérience dans le processus de recrutement
  • Parce qu’ils n’osent pas dire non ou poser leurs conditions

Le ghosting est un véritable fléau pour les recruteurs, mais aussi une alerte sur le fonctionnement interne. Il traduit une perte de confiance dans la relation recruteur-candidat.

Comment réduire le ghosting ?

  • Soigner l’expérience candidat à chaque étape (prise de contact, relances, feedback…)
  • Clarifier les délais et éviter les longueurs
  • Montrer de la considération : même un refus, s’il est bien expliqué, valorise la relation

Le ghosting peut aussi être réciproque : combien de candidats n’ont jamais eu de retour après avoir postulé ? Travailler la transparence dans votre recrutement devient une arme de différenciation.


3. L’agisme : le tabou persistant

En 2025, malgré les discours sur l’inclusion, l’agisme reste une réalité dans de nombreux processus de recrutement. Qu’il s’agisse de candidats jugés « trop vieux » ou au contraire « trop jeunes », le critère de l’âge continue d’influencer inconsciemment les décisions RH.

Les impacts concrets

  • Des profils expérimentés écartés pour des raisons de prétendues rigidités ou manque d’adaptation
  • Des jeunes perçus comme instables ou pas assez qualifiés
  • Des opportunités réduites pour les reconversions professionnelles

D’après une enquête relayée dans cet article de TourismExpress, la majorité des candidats de plus de 50 ans ressentent une forme d’exclusion implicite dans le parcours de recrutement.

Comment lutter contre l’agisme ?

  • Former les recruteurs à la détection des biais inconscients
  • Diversifier les panels d’entretien
  • Évaluer les soft skills et la motivation plus que l’âge
  • Rédiger des offres neutres en âge (éviter les formulations du type « jeune et dynamique »)

Un bon recrutement est un recrutement inclusif. La richesse des profils est une force, pas un frein.


4. Que faire face à ces nouvelles réalités RH ?

Ces phénomènes ne sont pas des anomalies isolées. Ils traduisent une profonde transformation de la relation au travail. Pour les RH et les recruteurs, il devient indispensable de :

  • S’adapter rapidement, sans renier la qualité de l’expérience candidat
  • Mettre en place des process transparents, lisibles et humanisés
  • Valoriser les talents internes, tout en gardant une posture d’écoute
  • Assumer une posture de marque employeur active : un bon recrutement commence bien avant l’annonce

Sur le site de Findyourstaff, nous proposons des solutions en marque blanche qui permettent aux entreprises de professionnaliser leur recrutement tout en gardant leur ADN, y compris sur ces sujets sensibles.

Le rôle des RH ne se limite plus à publier une annonce et trier des CV. Il s’agit désormais de bâtir des relations solides et durables avec des candidats qui ont changé. Et pour cela, il faut comprendre leurs attentes.


5. Repenser son approche recrutement pour 2025

Voici quelques pistes concrètes à activer dès maintenant :

  1. Faire un audit de votre process de recrutement avec un œil externe
  2. Former les managers et recruteurs aux soft skills, aux biais inconscients et aux attentes de la Gen Z
  3. Mettre en place une vraie communication RH, en interne comme sur les réseaux (LinkedIn, site carrière)
  4. Créer une boucle de feedback systématique après chaque entretien
  5. Expérimenter des formats hybrides : vidéos, entretiens collaboratifs, simulations de mission, etc.

Plus votre processus est clair, transparent et centré sur l’humain, moins vous serez confronté à des comportements comme le ghosting ou à des tensions liées à la perception d’injustice.


Conclusion : choisir l’adaptation plutôt que la réaction

Le monde du travail évolue, les candidats aussi. En 2025, les entreprises qui tireront leur épingle du jeu seront celles qui auront su comprendre ces signaux faibles pour en faire des leviers de transformation.

Le quiet hiring, le ghosting ou l’agisme ne sont pas des fatalités. Ce sont des symptômes d’un système qui se réinvente. À nous, professionnels RH, d’être proactifs, stratégiques et humains.

Vous voulez en savoir plus sur la manière dont Findyourstaff peut vous accompagner ?

 

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