Comment évaluer et développer les soft skills chez les employés
Les soft skills, également appelées compétences comportementales, sont devenues essentielles dans le monde professionnel moderne. Des compétences, telles que la communication, la résolution de problèmes, le leadership, l’intelligence émotionnelle, , jouent un rôle crucial dans la réussite d’une équipe et d’une entreprise. Comment évaluer et développer les soft skills chez les employés ? Nous allons explorer des stratégies et des outils que les gestionnaires des ressources humaines peuvent utiliser pour évaluer et cultiver ces compétences chez leurs employés et voir comment des experts du recrutement peuvent détecter ces soft skills en entretiens.
Les soft Skills : un élément central du recrutement.
L’évolution rapide du marché du travail nous oblige à nous adapter aux changements pour continuer à être performant.
Les hard skills sont des compétences évolutives. Vous apprenez une technique mais celle-ci change au bout de quelques mois, voire quelques années.
Les soft skills eux ne disparaisse pas !
Une fois acquis, les savoir-faire comportementaux sont acquis pour la vie. Les analyser, les comprendre et les associer aux compétences comportementale des employés existants peuvent s’avérer être un atout majeur pour la réussite et la croissance d’une entreprise. Des softs skills compatible ne peuvent que faire bon mélange.
Les Soft Skills : comment les évaluer ?
- Définissez les soft skills que vous souhaitez évaluer. Par exemple, la communication, la collaboration, la résolution de problèmes, la créativité, l’adaptabilité, etc. Créez une liste détaillée de ces compétences comportementales spécifiques pour les postes ou les équipes concernées.
- Menez des entretiens spécifiques axés sur les soft skills. Posez des questions ouvertes qui permettent aux candidats de partager des exemples concrets de situations où ils ont utilisé ces compétences avec succès. Par exemple, demandez leur de décrire comment ils ont résolu un conflit en équipe et analyser si ces Soft skills seront compatible avec vos équipes.
- Encouragez les managers à observer activement les comportements des employés au quotidien. Cela peut se faire lors de réunions d’équipe, de projets collaboratifs ou de situations de stress professionnel.
- Analyser le langage corporel. Lors des entretiens ou des interactions, soyez attentif au langage corporel, à la façon dont les candidats ou les employés communiquent, écoutent, et interagissent avec les autres. Examinez les performances passées des employés pour détecter des preuves de soft skills. Les réalisations antérieures peuvent fournir des indices sur leur capacité à travailler en équipe, à résoudre des problèmes, etc.
- Utilisez des tests de personnalité. Lors des recrutements utiliser des logiciel payant qui teste les soft skills des candidat comme Assessfirst une plateforme d’évaluation et de recrutement basée sur l’analyse prédictive et comportementale. Elle vise à aider les entreprises à identifier, évaluer et recruter les meilleurs talents en se basant sur des critères comportementaux, culturels et de personnalité. La plateforme utilise des outils d’évaluation et d’analyse pour évaluer les candidats en fonction de différents critères, allant des compétences professionnelles aux soft skills et à la compatibilité culturelle avec l’entreprise.
Faites appel à des professionnels.
Détecter les soft skills et devenir un expert en comportement ne s’apprend pas du jour au lendemain, les analyser pendant vos entretiens peut être fastidieux et vous faire perdre du temps sur votre mission principale.
Faire appel à Findyourstaff pour vos recrutements, c’est la garantie de faire appel à des professionnels du recrutement et de l’analyse de comportement.
Nos recruteurs spécialisés peuvent vous aider. Après plusieurs jours en immersion dans votre entreprise, ils pourront comprendre et analyser les Soft Skills de votre équipe et, par la suite, publier l’annonce qui correspond le mieux au poste et aux Soft skills recherchés. Chez Findyourstaff, nous utilisons AssessFirst en plus d’un entretien avec les potentiels candidats pour vous délivrer les candidats idéaux pour le poste recherché.
Analyser finement les profils des candidats.
Nos experts en recrutement sont des spécialistes aguerris des soft skills, capables de décrypter les besoins comportementaux spécifiques pour chaque poste. Leur expertise réside dans leur capacité à analyser finement les profils des candidats, en allant au-delà des compétences techniques pour identifier les traits de personnalité, les motivations et les valeurs qui correspondent aux exigences de chaque poste.
Ils mènent des évaluations approfondies pour cerner les compétences comportementales essentielles., comme la communication, le leadership ou l’esprit d’équipe, utilisant des outils analytiques avancés pour comprendre les dynamiques comportementales des candidats.
Grâce à leur expérience et à leur compréhension fine des profils, 95 % de nos placements s’avèrent être une véritable réussite d’un point de vue des hard skills comme des soft skills.
En conclusion
Dans un monde professionnel en constante évolution, les soft skills sont devenues un pilier essentiel de la réussite des équipes et des entreprises. Leur évaluation minutieuse et leur intégration au processus de recrutement deviennent des facteurs clés pour assurer une adéquation parfaite entre les compétences comportementales des candidats et les besoins spécifiques des postes. En s’appuyant sur des outils d’analyse avancés tels que AssessFirst et sur l’expertise des professionnels en recrutement, les entreprises peuvent non seulement détecter mais aussi cultiver ces soft skills pour favoriser une croissance pérenne et un environnement de travail harmonieux.
Recruteur IT ? retrouvez notre article sur IT : LES DÉFIS DU RECRUTEMENT DANS UN SECTEUR EN TENSION
Les soft Skills : un élément central du recrutement.